Uvjeti prodaje

Opće odredbe

Ovi uvjeti prodaje uređuju odnos između Vinoteke Dalmacija (u daljnjem tekstu: prodavatelj) i kupca koji putem ove web stranice naručuje proizvode. Kupnjom na ovoj stranici kupac potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove uvjete u cijelosti, kao i politike povrata i privatnosti na koje se oni pozivaju.

Proizvodi i dobna granica

Svi proizvodi u ponudi sadrže alkohol i prodaju se u skladu sa zakonskim propisima o prodaji alkoholnih pića. Kupnja je dopuštena isključivo osobama starijima od 18 godina. Naručivanjem kupac potvrđuje da je punoljetan i da narudžbu preuzima punoljetna osoba, što se dodatno provjerava prilikom dostave.

Opis proizvoda

Nastojimo da fotografije, nazivi, opisi, volumen i cijene na stranici budu točni i ažurni. Ako unatoč tome dođe do pogreške u opisu ili cijeni, obavijestit ćemo kupca prije isporuke te mu ponuditi mogućnost otkazivanja narudžbe bez ikakvih troškova.

Cijene

Sve cijene na stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju sve zakonom propisane poreze. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena, pri čemu se na već potvrđenu narudžbu primjenjuje cijena vrijedeća u trenutku naručivanja, a ne eventualna kasnija izmjena.

Postupak naručivanja

Narudžba se smatra zaprimljenom kada kupac popuni i potvrdi obrazac za narudžbu u košarici, uključujući potvrdu punoljetnosti. Prodavatelj narudžbu potvrđuje e-mailom najkasnije u roku jednog radnog dana. Ugovor o kupoprodaji smatra se zaključenim u trenutku te potvrde, ne u trenutku slanja obrasca.

Plaćanje i dostava

Plaćanje se vrši isključivo pouzećem prilikom preuzimanja paketa, kao što je detaljno opisano na stranici Dostava. Online plaćanje karticom na samoj stranici nije dostupno niti planirano u bližoj budućnosti.

Pravo na raskid

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku 14 dana, u skladu s uvjetima opisanim na stranici Povrat i zamjena, uz iznimku otvorenih boca iz higijenskih razloga.

Mjerodavno pravo i prigovori

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske i propisi Europske unije o zaštiti potrošača. Prigovore na kupnju kupac može poslati na [email protected], a odgovor ćemo dati u zakonski propisanom roku.